TÉRMINOS Y CONDICIONES – PSYCOMED ACADEMY

Última actualización: 03 de Diciembre de 2025

Bienvenido(a) a PSYCOMED ACADEMY.
Al acceder a nuestros servicios, sitio web, formularios o canales de comunicación, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Identificación del titular del sitio

Nombre comercial / Razón social: PSYCOMED ACADEMY (negocio personal no formalizado)
Naturaleza del servicio: Asesoría académica, desarrollo de trabajos universitarios, acompañamiento educativo y servicios formativos online.
Ubicación principal: Departamento de Áncash – Perú (operación 100% virtual).
Correo oficial: psycomedacademy@gmail.com
WhatsApp: +51 951 045 729

Este sitio web es administrado por PSYCOMED ACADEMY, quien actúa como responsable de los servicios ofrecidos.

2. Aceptación de los Términos

Al utilizar este sitio web, agendar asesorías, contratar servicios o enviar formularios, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado:

estos Términos y Condiciones,
la Política de Privacidad,
las condiciones específicas de cada servicio.

Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la plataforma.

3. Servicios ofrecidos

PSYCOMED ACADEMY ofrece servicios académicos, virtuales y personalizados, incluyendo:

3.1 Servicios de Asesoría

Acompañamiento académico.
Revisión, corrección y orientación para tesis o trabajos.
Guía por videollamada (Google Meet o Zoom).
Tutoría académica individual o grupal.

3.2 Servicios de Desarrollo

Desarrollo de documentos académicos en base a las indicaciones del cliente (tesis, proyectos, artículos, informes, etc.).
Redacción, análisis estadístico, estructura, estilo.
Aplicación de normativa APA u otras solicitadas.
Elaboración de trabajos para grados: Bachiller, Licenciatura, Maestría, Doctorado y Segunda Especialidad.
Reportes Turnitin (plagio e IA).
Entrega progresiva y seguimiento por grupos privados de WhatsApp.

3.3 Áreas académicas cubiertas

Psicología
Medicina
Salud en general
Educación
Administración y empresariales
Ingeniería industrial
Ingeniería ambiental
Arquitectura
Ingeniería empresarial
Ciencias sociales y más

4. Modalidad del servicio

Todos los servicios son:

100% online
Coordinados por WhatsApp
Desarrollados mediante Drive, videollamadas o grupos privados
Flexibles a horarios comunes previa coordinación

5. Condiciones de pago

PSYCOMED ACADEMY utiliza los siguientes métodos de pago:

Yape
Plin
Transferencias bancarias (BCP, BBVA, Interbank, Scotiabank)
Enlaces de pago Izipay (tarjeta de débito o crédito)

5.1 Modalidad de cuotas

Los pagos pueden realizarse en 2 a 10 cuotas, según la naturaleza del servicio contratado.

5.2 No se aceptan reembolsos

Debido al carácter digital, personalizado y progresivo del servicio:

✔ Una vez iniciado el trabajo o asesoría, no se realizan devoluciones.
✔ El usuario acepta esta condición al realizar el primer pago.
✔ Las cuotas pendientes deben completarse según el acuerdo establecido.

6. Responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

Brindar información veraz, completa y actualizada.
Enviar requisitos, formatos y pautas oficiales de su universidad cuando existan.
Mantener comunicación activa para el seguimiento.
Revisar las entregas y proporcionar feedback oportuno.
Respetar las fechas de pago acordadas.

7. Responsabilidades de PSYCOMED ACADEMY

Nos comprometemos a:

Brindar asesoría y desarrollo en los plazos establecidos.
Mantener un trato profesional y respetuoso.
Cumplir con estándares académicos y normativos (APA, Vancouver, etc.).
Entregar avances y archivos finales según el servicio contratado.
Gestionar la información con confidencialidad.
Brindar reporte de plagio Turnitin y reporte de IA cuando se incluya.

8. Límites del servicio

PSYCOMED ACADEMY NO garantiza los siguientes aspectos, ya que dependen de factores externos:

❌ La aprobación automática del asesor, jurado o universidad
❌ La calificación final de tesis o trabajos
❌ El cumplimiento de plazos no coordinados previamente
❌ Cambios repentinos en reglamentos universitarios
❌ Cambios de docente, asesor o jurado del estudiante

Sin embargo, sí garantizamos:

✔ Aplicación fiel de pautas entregadas
✔ Redacción profesional
✔ Acompañamiento constante
✔ Correcciones sin costo cuando provengan del asesor original
✔ Entregas progresivas en grupos privados

9. Propiedad intelectual

Todos los materiales entregados al cliente son:

Personalizados
Exclusivos para su uso académico
No reutilizables por terceros

El usuario no puede:

Revenderlos
Reutilizarlos para otros estudiantes
Publicarlos como cursos o materiales propios sin citación adecuada

PSYCOMED ACADEMY mantiene copyright sobre metodologías, formatos y plantillas internas.

10. Uso adecuado del sitio y servicios

Queda prohibido:

Proveer datos falsos.
Utilizar los servicios con fines fraudulentos.
Suplantar identidad.
Intentar vulnerar la seguridad del sitio.

El incumplimiento puede resultar en:

Cancelación del servicio sin devolución
Reporte del incidente a autoridades competentes, si corresponde

11. Confidencialidad

Toda la información proporcionada por los usuarios es:

Confidencial
No compartida con terceros sin autorización
Utilizada estrictamente para los fines del servicio

(Ver Política de Privacidad para más detalle).

12. Modificaciones de los Términos

PSYCOMED ACADEMY puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes términos se rigen por las leyes de la República del Perú.
Ante cualquier controversia, las partes aceptan que:

Primero se buscará una solución amistosa.
Si no hay acuerdo, la jurisdicción competente será la peruana.

14. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:

📧 psycomedacademy@gmail.com
📱 WhatsApp: +51 951 045 729

Dime cuál necesitas y te la preparo.